福州市仓山区开店的肖先生说，他刚装修好开业的餐馆，墙壁，天花板的石灰竟然出现了大面积的开裂脱落，甚至前几天中午用餐时间，天花板的石灰块砸到了员工，并且砸到了饭菜里。
他觉得出现这种的情况，应该是装修公司的质量问题，但是，装修公司的人对此就是躲着不见，他希望我们的律师给他一些法律意见。
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肖先生
装修完以后， 墙体开始有裂纹、裂痕、裂缝，墙体头几天就开始裂，然后，开始慢慢的脱皮，现在整个往下掉了。
肖先生告诉帮忙记者，他这个餐馆装修完仅仅一个月多点的时间，可是，墙上、天花板上就出现了多处石灰开裂、脱落，而且墙面开裂的情况还在不断的扩大。
肖先生
你用手按一下， 离近一看，现在这个墙体都开始裂了，这是头三天之前补的，补完以后这边还没有裂，昨天裂到这个地方， 今天又往上裂了。
对于餐厅几处墙面开裂严重的地方，肖先生已经做了修补处理，可是，让肖先生万万没想到的是前天中午用餐时间，厨房天花板上的石灰块竟然砸下来了一大块，不仅砸到了自己的店员，还落进了准备出售用的饭菜里。回想起前天中午天花板石灰砸落下来的情况，店员仍是心有余悸。
店员
刚好是用餐高峰期，我就在这打菜，刚掀起来准备打米饭，然后哗一下子掉下来了，你说我是不是受惊吓了，我现在心里面都全身发软的感觉。
肖先生
现在出现这种情况，万一砸到顾客怎么办？
新装修的店面为何会出现如此严重的墙面脱落，肖先生也找人咨询过。
肖先生
他说你这个的底子没有（铲）下来，不会过很久就会脱落，当时他就是偷工了，没有把老底子铲下来，就是省了这么一部分钱，把这个钱省下来以后就出现了裂痕了，里面这个墙就粘不住了，十几二十年的房子，里面的灰砂，他当时没有铲掉。
为了防止再次发生类似的石灰块砸落的情况发生，肖先生一直催促装修公司，对墙面开裂脱落的情况进行处理，但是，装修公司竟然连他的电话都不接了。
肖先生
现在打电话根本不理我们，打电话一听是我们的声音，直接就挂掉，挂掉完，立马给你拉黑掉，就这种情况了现在。
肖先生认为出现墙石灰开裂脱落属于装修的质量问题，现在装修公司却躲着不出来解决，他该怎么办？而更让肖先生担忧的是，由于自己疏忽，当初签订的装修合同遗失了，万一装修公司不承认，又该怎么办呢？他希望帮忙律师能够给他一些法律意见。
林瑾轩，福建八闽律师事务所律师，擅长行政诉讼，民间借贷纠纷，合同纠纷类案件。
林瑾轩律师 福建八闽律师事务所
证明合同关系的材料有：一个是双方签订的书面的合同；另一个是你支付合同价款的凭据；第三个是你们双方往来交往的聊天记录。这都可以证明，双方存在事实上的合同关系。
林律师表示，虽然装修合同遗失了，但是，肖先生仍然可以用其他的材料证明事实上的合同关系，装修公司是逃避不了的。
林瑾轩律师 福建八闽律师事务所
装修施工是有一个行业内部的流程，你装修的流程，还有施工的质量，使用的材料都要符合行业规定，符合国家标准，如果达不到这个标准，就能认定为是违法合同约定，装修质量不达标，你有权要求他修复，赔偿损失。
林律师建议，由于肖先生目前无法联系到装修公司以及相关的负责人，他可以先找专业的鉴定机构对装修是否达标进行鉴定，给出结论。
如果墙面石灰掉落的原因，确实是因为装修公司的施工方式或者使用的材料造成的，肖先生可以以装修消费者名义，将装修存在质量问题反馈给消费者协会，或者向市场监督管理部门投诉，最后，还可以选择走司法途径。
